Φυσικό κατάστημα:

Δεύτερα, Τετάρτη, Σάββατο:

9:00 – 14:00

Τρίτη, Πέμπτη, Παρασκευή:

9:00 – 14:30 & 18:00 – 21:00

On-Line Παραγγελίες

Μπορείτε να πραγματοποιήσετε τις αγορές σας μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματός μας. Επιλέξτε τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν, τοποθετώντας τα στο Καλάθι Αγορών. Μόλις ολοκληρώσετε τις αγορές σας, πατήστε το Καλάθι Αγορών και ολοκληρώστε την παραγγελία σας ακολουθώντας τα βήματα που υποδεικνύονται.

Τηλεφωνικές Παραγγελίες

Μπορείτε να καλέσετε το κέντρο εξυπηρέτησης πελατών +30 23212 10330, Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00 – 13:00 (εκτός αργιών). Εκεί μπορείτε να συνομιλήσετε με το εξειδικευμένο προσωπικό μας, να μάθετε περισσότερα για το προϊόν που σας ενδιαφέρει και να το παραγγείλετε αναφέροντας τον κωδικό προϊόντος που αναγράφεται στο ηλεκτρονικό κατάστημα.
Προσοχή: παραγγελίες με τρόπο πληρωμής PayPal ή IRIS που απαιτούν να κάνετε Login στο λογαριασμό σας ώστε να ολοκληρώσετε την πληρωμή, δεν είναι εφικτό να πραγματοποιηθούν τηλεφωνικά για λόγους ασφάλειας των συναλλαγών σας.
Οι τηλεφωνικές παραγγελίες μπορούν να εξοφληθούν:
1. με αντικαταβολή,
2. με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό που θα σας υποδειχθεί κατά την τηλεφωνική επικοινωνία.

Παραγγελίες στο κατάστημα μας

Μπορείτε να επισκεφτείτε το  κατάστημα μας που βρίσκεται στο κέντρο των Σερρών. Το εξειδικευμένο προσωπικό του καταστήματος μας θα σας βοηθήσει να επιλέξετε το κατάλληλο για εσάς προϊόν και θα σας λύσει όποιες απορίες έχετε.

Παραλάβατε κάποιο προϊόν και επιθυμείτε την επιστροφή του; Το fixngo.gr είναι εδώ για να σας προσφέρει πολύ απλούς και εύκολους τρόπους εξυπηρέτησης. Εφόσον ανήκετε λοιπόν σε κάποια από τις παρακάτω περιπτώσεις για το προϊόν που αγοράσατε, μπορείτε να ζητήσετε την επιστροφή του. Η διαδικασία επιστροφής είναι απλή, εύκολη και άμεση. Αρκεί να ακολουθήσετε την σχετική διαδικασία που περιγράφεται παρακάτω για την περίπτωσή στην οποία εμπίπτετε. Διαβάστε περισσότερα στην σελίδα: Πολιτική Επιστροφών

Για να ενημερωθείτε για την εξέλιξη της παραγγελία σας παρακαλούμε επισκεφτείτε την σελίδα:  Παρακολούθηση Παραγγελίας